Indian Railways and catering
-
వందే భారత్లో పాడైపోయిన భోజనం?
దేశంలోనే సెమీహైస్పీడ్ రైళ్లుగా ప్రత్యేకతను చాటుకుంటున్నాయి వందే భారత్ రైళ్లు. సాధారణ రైళ్ల కంటే టికెట్ ధర ఎక్కువైనప్పటికీ.. త్వరగా గమ్యస్థానం చేర్చడం, ఇతర సదుపాయాల విషయంలో వందేభారత్ రైళ్లకు మంచి స్పందనే వస్తోంది. అయితే.. ఢిల్లీ నుంచి వారణాసి వెళ్తున్న రైలులో ఓ ప్రయాణికుడికి భోజనం విషయంలో చేదు అనుభవం ఎదురైంది. తాజాగా ఎక్స్లో వందేభారత్కు సంబంధించిన ఓ వీడియో వైరల్ అవుతోంది. సిబ్బంది తీసుకొచ్చిన భోజనం నాసిరకంగా ఉండటమే కాకుండా, దుర్వాసన వచ్చింది. తీవ్ర అసహనానికి గురైన ప్రయాణికుడు వెంటనే వీడియో తీశాడు. పాడైపోయిన భోజనం ఇచ్చారంటూ ఆ కస్టమర్ అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశాడు. తన డబ్బులు తనకు రిటర్న్ చేయాలంటూ.. ఆ ఘటనంతా వీడియో రూపంలో బయటకు రావడంతో రైల్వే శాఖ స్పందించింది. ఫిర్యాదు అందిందని.. ఘటనపై దర్యాప్తు చేపడతామని రైల్వేస్సేవ తెలియజేసింది. ఫిర్యాదు వివరాల కోసం తమను సంపద్రించాలంటూ సదరు ఎక్స్ యూజర్కు సూచించింది. ఇక.. ఐఆర్సీటీసీ సైతం సదరు వీడియోపై స్పందించింది. అసౌకర్యానికి క్షమాపణలు చెబుతూనే.. విషయాన్ని తీవ్రంగా పరిగణిస్తున్నట్లు పేర్కొంది. దీనికి సర్వీస్ ప్రొవైడర్ పెనాల్టీ విధించడంతో పాటు చర్యలు తీసుకుంటామని హామీ ఇచ్చింది. @indianrailway__ @AshwiniVaishnaw @VandeBharatExp Hi sir I am in journey with 22416 from NDLS to BSB. Food that was served now is smelling and very dirty food quality. Kindly refund my all the money.. These vendor are spoiling the brand name of Vande Bharat express . pic.twitter.com/QFPWYIkk2k — Akash Keshari (@akash24188) January 6, 2024 Sir, our sincere apologies for the unsatisfactory experience you had. The matter is viewed seriously. A suitable penalty has been imposed on the service provider. Further the service provider staff responsible have been disengaged and the licensee has been suitably instructed.… — IRCTC (@IRCTCofficial) January 11, 2024 -
రైల్ ప్రయాణికులకు గుడ్ న్యూస్... ఇక నుండి ఫ్రీ ఫుడ్
-
వాళ్లకి మాత్రమే రైల్వే స్టేషన్లోకి అనుమతి
సాక్షి, న్యూ ఢిల్లీ: రైళ్లు మళ్లీ పట్టాలెక్కనున్న నేపథ్యంలో సోమవారం సాయంత్రం నాలుగు గంటల నుంచి టికెట్లను బుక్ చేసుకోవచ్చంటూ రైల్వే శాఖ గ్రీన్ సిగ్నల్ ఇచ్చిన సంగతి తెలిసిందే. దీంతో తమ బెర్తులను ఖరారు చేసుకునేందుకు ఎదురుచూసిన ప్రజల ప్రయత్నాలు ఫలించలేదు. ఎంతకూ ఐఆర్సీటీసీ వెబ్సైట్ తెరుచుకోకపోవడంతో ప్రజలు గందరగోళానికి లోనయ్యారు. దీనిపై స్పందించిన అధికారులు.. మొత్తం 30 సర్వీసులను నడుపుతుండగా ఇందులో 15 ప్రత్యేక రైళ్ల టికెట్ బుకింగ్ సాయంత్రం ఆరు గంటలకు ప్రారంభమవుతుందని వివరణ ఇచ్చారు. కాగా ఈనెల 12వ తేదీ నుంచి ఢిల్లీ నుంచి కొన్ని రూట్లలో రైళ్లు నడుపుతామని రైల్వే శాఖ ప్రకటించిన సంగతి తెలిసిందే. అందులో భాగంగా ఢిల్లీ నుంచి సికింద్రాబాద్, దిబ్రూగఢ్, అగర్తలా, హౌరా, పాట్నా, బిలాస్పూర్, రాంచీ, భువనేశ్వర్, బెంగళూర్, చెన్నై, ముంబై సెంట్రల్, తిరువనంతపురం, అహ్మదాబాద్కు రైళ్లు నడుపనున్నట్లు వెల్లడించింది. తాజాగా ఈ ప్రయాణానికి సంబంధించి మార్గదర్శకాలు సైతం విడుదల చేసింది. కరోనా నేపథ్యంలో రైళ్లలో క్యాటరింగ్ భోజనం ఉండదని స్పష్టం చేసింది. ఏసీ రైలు అయినా బెడ్ షీట్లు, టవల్ ఇవ్వరని పేర్కొంది. (రైల్వే జనరల్ టికెట్లు మరింత తేలిక! ) ఏడు రోజుల ముందు మాత్రమే IRCTCలో టికెట్లు బుక్ చేసుకోవచ్చని తెలిపింది. రైళ్లలో ఆర్ఏసీ ప్రయాణాలు, వెయిటింగ్ లిస్ట్ ఉండదని తెలిపింది. కేవలం కన్ఫార్మ్డ్ టికెట్ ఉన్నవాళ్లకే స్టేషన్లోకి అనుమతిస్తామని పేర్కొంది. తత్కాల్, ప్రీమియం తత్కాల్ బుకింగ్ సౌకర్యం ఉండదని చెప్పింది. అప్పటికప్పుడు టికెట్ కొనుక్కునే అవకాశం లేదని స్పష్టం చేసింది. ఒకవేళ టికెట్ బుక్ చేసుకున్న తర్వాత క్యాన్సల్ చేసుకుంటే తిరిగి ఇవ్వాల్సిన సొమ్ములో 50% కోత విధిస్తామంది. ముందు బుక్ చేసుకున్నవారికి వాటర్ బాటిళ్లు ఇస్తామని తెలిపింది. ప్రయాణ సమయానికి గంటన్నర ముందే స్టేషన్కు చేరుకోవాలని ప్రయాణికులను కోరింది. (రైలు ప్రయాణాలకు గ్రీన్ సిగ్నల్) -
మాంసంపై మీమాంస!
సాక్షి, హైదరాబాద్: అక్టోబర్ 2, గాంధీ జయంతి.. ఈ రోజున దేశ వ్యాప్తంగా మాంస విక్రయాలు జరగవు. అయితే రైల్వే క్యాంటీన్లలో ఇందుకు విరుద్ధంగా గాంధీ జయంతిన మాంసాహారం వడ్డించే ఏర్పాట్లు చేయడం తీవ్ర విమర్శలకు దారితీస్తోంది. దురంతో, రాజధాని, శతాబ్ది లాంటి ప్రీమియం రైళ్లల్లో ప్రయా ణించే వారందరికీ శాఖాహారమే వడ్డించాలని రైల్వే ఈ ఏడాది జనవరిలో నిర్ణయించింది. ఈసారి గాంధీ జయంతిని ఘనంగా నిర్వహించాలని ఇండియన్ రైల్వే కేటరింగ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (ఐఆర్సీటీసీ) భావించింది. ఇందుకు ఆహార మెనూలో మార్పులు చేసింది. ఈ రోజున భోజనంలో చపాతీలు, పరోటాలు, పనీర్, కూరగాయలతో చేసిన పలు రకాల వంటకాలనే అందించాలని నిర్ణయించింది. గత నెలలోనే నిర్ణయం.. శాఖాహార భోజనం వాస్తవానికి ఈ ఆలోచన జనవరిలో వచ్చినా.. అధికారిక నిర్ణయం మాత్రం సెప్టెం బర్ తొలివారంలో వెలువడింది. దీన్ని చాలామంది ప్రయాణికులు గమనించలేదు. దీంతో ఆ రోజు రైలు ప్రయాణంలో ఉన్నవారిలో చాలామంది మాంసాహారం ఆర్డర్ చేశారు. ఇప్పుడు తమ మెనూ మార్పు పై గందరగోళంలో ఉన్నట్లు సమాచారం. దక్షిణాది నుంచి ఢిల్లీ, గుజరాత్, రాజస్తాన్ ప్రాంతాలకు 28 నుంచి 32 గంటల ప్రయాణ సమయం పడుతుంది. ప్రయాణికులు అక్టోబర్ ఒకటి రాత్రి ప్రయాణం మొదలుపెడితే, వారికి అక్టోబర్ 2న శాఖాహారం అందించి, తిరిగి 3న వారు కోరిన మాంసాహారం ఇవ్వనున్నారు. ముందస్తు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో ఐఆర్సీటీసీ విఫలమవడంతోనే ఇది తలెత్తింది. కావాలంటేనే ఇస్తాం: ఐఆర్సీటీసీ దేశవ్యాప్తంగా రోజూ 7 నుంచి 14 లక్షల వరకు ఐఆర్సీటీసీలో టికెట్లు బుక్ చేస్తారు. దక్షిణ మధ్య రైల్వే నుంచి ఈ సంఖ్య లక్షకు పైగా ఉంటుంది. ప్రీమియం రైళ్లలో ప్రయాణం చేసేవారి సంఖ్య 12 వేలకు పైమాటే. ఈ నేపథ్యంలో దేశవ్యాప్తంగా లక్షలాది మంది, దక్షిణ మధ్య రైల్వేలో వేలాదిమంది ఇప్పటికే మాంసం ఆర్డర్ చేశారు. వాస్తవానికి తమ షెడ్యూలు ప్రకారం.. అందరికీ శాఖాహారమే వడ్డిస్తామని ఐఆర్సీటీసీ అధికారులు చెబుతున్నారు. ఈ మేరకు ఇప్పటికే ఐఆర్సీటీసీ పరిధిలో నడిచే ఫుడ్ కోర్టులు, హోటళ్లు, స్టాళ్లకు ఆదేశాలిచ్చినట్లు పేర్కొంటున్నారు. అయితే అప్పటికే ఆర్డర్ఇచ్చిన వారు మరీ ఒత్తిడి చేస్తే మాత్రమే మాంసం వడ్డిస్తామని చెబుతున్నారు. లేదంటే మాంసాహారం ఆర్డర్ చేసిన వారికి కూడా శాఖాహారమే అందిస్తామంటున్నారు. -
దేశాన్ని చుట్టేద్దామా !
ఉత్తరాన ఢిల్లీ, జైపూర్, బృందావనం దక్షిణాన రామేశ్వరం, కన్యాకుమారి ఐఆర్సీటీసీ ప్రత్యేక ప్యాకేజీలు 5 శాతం రాయితీ, బీమా కవరేజీ శీతాకాలం చివర్లో ప్రకృతి అందాలు ఆస్వాదించాలనుందా.. అరుుతే గోల్డెన్ ట్రయూంగిల్ ప్యాకేజీలు మీ కోసమే. ఇండియన్ రైల్వేస్ అండ్ క్యాటరింగ్, టూరిజం కార్పొరేషన్ (ఐఆర్సీటీసీ) వీటిని ప్రకటించింది. ఈ పర్యటనల్లో టికెట్ చార్జీపై ఐదు శాతం రాయితీ, ప్రమాద బీమా కూడా కల్పిస్తోంది. - సాక్షి, హన్మకొండ ఉత్తర భారత దేశ యూత్ర ఇలా.. ఉత్తర భారతదేశ గోల్డెన్ ట్రయాంగిల్ ప్యాకేజీ లో ఢిల్లీ, ఆగ్రా, బృందావనం, మధుర, జైపూర్ ఉన్నాయి. ఈ యాత్ర 7 రాత్రులు, 8 పగళ్లుగా ఉంటుంది. డిసెంబర్ 20న ఈ ప్రత్యేక రైలు హైదరాబాద్ నుంచి రాత్రి 10:30 గంటలకు బ యల్దేరి కాజీపేట, బల్లార్షా, నాగ్పూర్, ఇటా ర్సీ, భోపాల్ మీదుగా రెండోరోజు తెల్లవారుజామున 4:05 గంటలకు హజ్రత్ నిజాముద్దీన్ చేరుతుంది. మూడోరోజు ఢిల్లీలో పర్యాటక ప్రాంతాలైన ఇండియాగేట్, కుతుబ్మీనార్, పార్లమెంట్, రాజ్ఘాట్, అక్షర్ధామ్, లోటస్ టెంపుల్ సందర్శన ఉంటుంది. రాత్రి జైపూర్ ప్రయాణం ఉంటుంది. నాలుగోరోజు జైపూర్ లో అంబర్ఫోర్ట్, జంతర్మంతర్, హవామహల్, సిటీ ప్యాలెస్ చూపిస్తారు. రాత్రి బస అక్కడే. ఐదో రోజు ఫతేపూర్, సిక్రీల మీదుగా ఆగ్రాలో తాజ్మహల్ సందర్శన ఉంటుంది. ఆరో రోజు మధుర, బృందావనం, ద్వారకాదీశ్లను పర్యటకులు సందర్శించవచ్చు. ఏడో రో జు మధ్యాహ్నం 1:00 గంటకు మధురై రైల్వేస్టే షన్ నుంచి హైదరాబాద్ తిరుగు ప్రయాణం. ఈ ప్యాకేజీకి సంబంధించి ఏసీ ప్రయాణంలో ఒక్కో వ్యక్తికి రూ.20,755, ఇద్దరికి రూ. 16,892, ముగ్గురికి రూ.15,897లను టికెట్గా నిర్ణయించారు. పిల్లలకు టికెట్ రూ. 10,486. రామేశ్వరం యాత్ర విశేషాలు దక్షిణ భారతదేశ గోల్డెన్ ట్రయాంగిల్ టూర్లో భాగంగా రామేశ్వరం, కన్యాకుమారి, మధురై, నాగర్కోయిల్లో పర్యటించవచ్చు. 2015 జనవరి 28, మార్చి 4 తేదీల్లో ఈ యాత్ర ఉం టుంది. ఈ రెండు రోజుల్లో సాయంత్రం 5:55 గంటలకు కాచిగూడ నుంచి రైలు బయల్దేరి త ర్వాతి రోజు రాత్రి 7:45 గంటలకు రామేశ్వరం చేరుతుంది. మూడోరోజు రామేశ్వరంలోని అగ్నితీర్థం, రామనాథస్వామిగుడి, ధనుష్కోటి బీచ్, పంచముఖి హన్మాన్, రామ్కుంఢ్, పంబర్ వంతెనలను సందర్శిస్తారు. అదేరోజు రాత్రి కన్యాకుమారికి ప్రయాణవుతారు. నాలుగోరోజు కన్యాకుమారిలో సూర్యోదయం సందర్శనతో పర్యటన మొదలవుతుంది. పద్మనాభపురం ప్యాలెస్, వివేకానందరాక్ మెమోరియల్, ఇతర పర్యాటక ప్రాంతాల సందర్శన ఉంటుంది. ఐదోరోజు మధుర మీనాక్షి దర్శనమయ్యూక హైదరాబాద్కు తిరుగు ప్రయాణం. ఈ ప్యాకేజీలో స్లీపర్క్లాస్ ప్రయాణానికి ఒకరికి రూ.10,078, ఇద్దరికి రూ. 8,530, ముగ్గురికి రూ. 8,219. త్రీటైర్ ఏసీకి సంబంధించి ఒకరికి రూ.16,767, ఇద్దరికి రూ.14,626, ముగ్గురికి రూ.12,699లుగా చార్జీ వసూలు చేస్తారు.